Cambia la data del mio biglietto
Cambia la data o l'orario del tuo biglietto direttamente qui, senza password: bastano il nome e il documento usati per l'acquisto.
Regole per il cambio data
- Un solo cambio per biglietto, senza costi.
- Richiedilo almeno 48 ore prima dell'orario originale (ora locale dell'attrazione).
- Stessa attrazione, modalità, punto d'imbarco e categoria. Compaiono solo date e orari con posto per tutto il gruppo.
- La nuova data può essere fino a 6 mesi dopo quella originale (Cristo Redentore: fino a 30 giorni, limite dell'operatore).
- Biglietto già emesso: per alcune attrazioni il cambio diventa una richiesta che il nostro team conferma per iscritto all'e-mail dell'acquisto. I biglietti del Trenino del Corcovado e del Tour Maracanã già emessi non si possono cambiare (regola dell'operatore).
- Combo, pass e la Cattedrale di Sale non si cambiano da questa pagina.
- Con meno di 48 ore il cambio non è garantito; la conversione dell'importo in un credito valido 6 mesi può essere richiesta via e-mail a cancelamentos@proton.me e dipende da un'autorizzazione.
Leggi la politica completa: Politica dei biglietti e di utilizzo (in portoghese)
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